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浅谈人大常委会办公室工作人员应具备的素质和能力

2015-8-18 15:49:59来源:延川县 【字体:

延川县人大常委会办公室  康鹏

 

    人大常委会办公室作为机关的重要窗口,既要当好参谋助手、搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用,它在常委会机关中具有重要的地位,其职能作用发挥如何在一定程度上影响着整个人大机关效能,体现着人大的工作效率和工作水平。所以,作为一名办公室工作人员要树立“办公室工作无小事”的理念,追求一流工作业绩,不断提高自身的素质和能力,应在“苦、平、先、实”上下功夫。
   “苦”就是要做到能够吃苦耐劳,任劳任怨。“梅花香自苦寒来。”办公室可谓是“无事不管部”。大至服务人大及其常委会行使“三权”、开好“三会”,小至管理机关日常生活的“柴米油盐、吃喝拉撒”,无事不管,无事不问,事务繁杂,工作辛苦,每天早来晚走,节假日很少休息,从年头忙到年尾,且生活清苦。同时,工作要求严格,往往受表扬少,受批评多。因此,要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评。要具备不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不讲得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。能否吃苦是工作人员作好办公室工作的基础和前提。
   “平”,一方面,就是要求工作人员加强自我修养,力争拥有一颗平常心和包容心。在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。要守得住清贫,耐得住寂寞,经得住诱惑,要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,不同别人计较享受的条件和优势,保持良好的心态。同时,对他人要有大海般的胸怀。“海纳百川,有容乃大”。要虚怀若谷,宽厚容人,容人胜己,不嫉贤妒能,甘为他人做嫁衣、作铺垫、做人梯。另一方面要努力平衡好方方面面的关系。重点是协调处理好内外部关系,要在主动加强内部的沟通联系,协调常委会各办事、工作机构开展工作的同时,还要加强与上级人大和乡镇人大、“一府两院”和其他兄弟人大的工作联系,热情周到地做好接待等工作,为常委会的正常运转营造融洽、和谐的内外部工作环境。
   “先”就是在“参”和“谋”工作上要有前瞻性和预见性。俗话说,“凡事预则立,不预则废。”当好常委会领导的参谋和助手,始终是办公室要唱的主题歌。作为办公室人员要立足本地,放眼全局,从宏观大背景上去洞悉世事,从大政方针中分析本地走势。切忌情况不明,一问三不知,说外行话,做外行事。应当超前谋划,不做事后“诸葛亮”。凡是领导想办的事、交办的事,积极主动地去想去办。对于领导还没有提到议事日程上,而下一阶段又必须解决的,也应当早计划、早盘算、早安排。考虑问题要尽可能把各个方面的因素、各个环节考虑周全,增强工作的主动性。要深入调研,在求深、求实、求真上做文章,撰写出高质量的调研报告,为常委会审议、决策服务,使办公室工作真正“参”到点子上,“谋”谋到关键时。
   “实”就是在工作中做到细致扎实。“天下大事必作于细,古今事业皆成于实。”“细节决定成败。”县人大常委会办公室日常工作基本上是一些诸如会议通知、文件印发等琐事小事,似乎不值一提。但这些事情如果考虑周密、处理得当,就风平浪静,但一旦出现纰漏往往会产生明显的后果,有时会酿成大错,甚至产生“蝴蝶效应”,造成不可挽回的损失。故此,作为工作人员应当精益求精,举轻若重,以强烈的责任心认真对待每一个电话、每一个通知、每一个文件的每一个细节,事前尽量把整个过程在脑海里过上几遍,把每个环节应注意的事项考虑周全,对可能发生的事情提出预案,避免忙中出错或错上加错,把基础工作做牢做扎实。“邓小平说过,世界上的事情都是干出来的。”要实干,干成事。在工作中,作为办公室人员要敢于认事,争取主动,尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让领导挤出更多时间和精力想大事、谋大局。在处理具体事务时,应当坚持按政策办事,坚持依法办事,坚持按组织原则办事,坚持按程序办事。要学会“十指弹钢琴”,统筹兼顾,切实做到大事不误,小事不漏。“宝剑锋从磨砺出”,通过办公室人员扎实工作取得的成效,从而赢得领导和群众的认可,进一步推动办公室工作上台阶、上水平。

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